حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

در فروشگاه پوشاک فیوچر مود حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. ما متعهد هستیم اطلاعاتی را که هنگام استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در اختیار ما قرار می‌دهید، با دقت و مطابق قوانین و مقررات مربوطه نگهداری و استفاده کنیم.

اطلاعاتی که از شما دریافت می‌کنیم

هنگام ثبت سفارش یا استفاده از خدمات فروشگاه، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر از شما دریافت شود:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس
  • آدرس و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
  • کد پستی
  • اطلاعات مربوط به سفارش و سوابق خرید
  • اطلاعات موردنیاز برای پرداخت و تکمیل سفارش

اطلاعات پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود و اطلاعات محرمانه کارت بانکی شما در اختیار فروشگاه قرار نمی‌گیرد.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه بهتر خدمات و انجام امور مرتبط با سفارش استفاده می‌شود، از جمله:

  • ثبت و پردازش سفارش
  • ارسال کالا و هماهنگی‌های مربوط به تحویل
  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش از طریق پیامک یا سایر روش‌های ارتباطی
  • پاسخگویی به درخواست‌ها و پشتیبانی مشتریان
  • پیگیری و مدیریت بازگشت یا تعویض کالا
  • بهبود عملکرد و تجربه کاربری وب‌سایت

حفاظت از اطلاعات کاربران

فیوچر مود تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های مناسب امنیتی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز محافظت کند. با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.

عدم افشای اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران بدون مجوز و رضایت آن‌ها در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که ارائه اطلاعات برای انجام خدمات موردنیاز سفارش، مانند ارسال کالا، ضروری باشد یا ارائه آن طبق قانون الزامی باشد.

پیامک و اطلاع‌رسانی

ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره ثبت سفارش، وضعیت پرداخت، آماده‌سازی، ارسال و پیگیری سفارش، پیامک‌هایی به شماره تماس ثبت‌شده توسط کاربر ارسال شود.

کوکی‌ها

وب‌سایت فیوچر مود ممکن است برای بهبود عملکرد وب‌سایت، حفظ تنظیمات کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده کند.

کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را مدیریت یا در صورت تمایل غیرفعال کنند؛ هرچند این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌های وب‌سایت تأثیر بگذارد.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در صورت تغییر خدمات، امکانات وب‌سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه به‌روز سیاست حفظ حریم خصوصی همواره از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.

تماس با ما

در صورتی که درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات خود سؤال یا ابهامی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با پشتیبانی فروشگاه پوشاک فیوچر مود تماس بگیرید.