شرایط و قوانین

شرایط و قوانین استفاده از سایت

به فروشگاه پوشاک فیوچر مود خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش در آن به منزله پذیرش شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه کنید.

1. ثبت سفارش

کاربر موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات موردنیاز از جمله نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس و کد پستی را به‌صورت صحیح و کامل وارد کند.

مسئولیت هرگونه مشکل یا تأخیر ناشی از ثبت اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده مشتری خواهد بود.

پس از ثبت موفق سفارش و پرداخت مبلغ، سفارش وارد فرآیند آماده‌سازی و ارسال می‌شود.

2. پرداخت

پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود.

ثبت نهایی سفارش پس از تکمیل موفقیت‌آمیز فرآیند پرداخت انجام خواهد شد. در صورت بروز مشکل در پرداخت یا عدم ثبت موفق تراکنش، مشتری می‌تواند برای پیگیری موضوع با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرد.

3. ارسال سفارش

سفارش‌های فروشگاه فیوچر مود از طریق پست ارسال می‌شوند.

پس از ثبت سفارش، سفارش حداکثر ظرف 7 روز برای مشتری ارسال خواهد شد. اطلاعات مربوط به ارسال و پیگیری سفارش نیز از طریق پیامک و پنل کاربری در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.

4. پیگیری سفارش

مشتری می‌تواند وضعیت سفارش خود را از طریق بخش «سفارشات» در پنل کاربری مشاهده کند.

همچنین اطلاعات مربوط به سفارش و ارسال از طریق پیامک برای مشتری ارسال می‌شود. در صورت نیاز، مشتری می‌تواند برای پیگیری سفارش با پشتیبانی فیوچر مود تماس بگیرد.

5. بازگردانی کالا

مشتری مطابق شرایط اعلام‌شده در رویه بازگردانی کالا می‌تواند حداکثر تا 7 روز پس از دریافت سفارش درخواست بازگردانی کالا را ثبت کند.

کالا باید در شرایط قابل قبول برای بازگشت باشد و پیش از ارسال آن، هماهنگی لازم با پشتیبانی فروشگاه انجام شود.

6. قیمت و مشخصات محصولات

فیوچر مود تلاش می‌کند اطلاعات مربوط به محصولات، از جمله قیمت، تصاویر، رنگ، سایز و مشخصات کالا را با دقت در سایت درج کند.

در صورت وجود هرگونه مغایرت یا ابهام، مشتری می‌تواند پیش از ثبت سفارش با پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته و اطلاعات موردنظر خود را دریافت کند.

7. مسئولیت استفاده از حساب کاربری

در صورتی که کاربر در سایت حساب کاربری ایجاد کند، مسئولیت حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده خود کاربر است.

کاربر نباید اطلاعات ورود خود را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهد و در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز، باید در اسرع وقت موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

8. حقوق مالکیت محتوا

تمامی محتواهای موجود در وب‌سایت فیوچر مود، از جمله تصاویر، متون، طراحی، لوگو و سایر محتوای اختصاصی، متعلق به فروشگاه یا صاحبان قانونی آن است.

استفاده، کپی یا انتشار این محتوا بدون کسب اجازه قبلی مجاز نیست.

9. تغییر قوانین

فیوچر مود می‌تواند در صورت نیاز، شرایط و قوانین استفاده از سایت را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. نسخه به‌روز قوانین از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.

ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش قوانین و شرایط به‌روزشده خواهد بود.

10. ارتباط با پشتیبانی

در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل در ثبت سفارش، پرداخت، ارسال، بازگردانی کالا یا استفاده از سایت، مشتری می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در وب‌سایت با پشتیبانی فیوچر مود تماس بگیرد.

آخرین به‌روزرسانی

این شرایط و قوانین ممکن است متناسب با تغییر خدمات و مقررات سایت به‌روزرسانی شود. لطفاً پیش از ثبت سفارش، آخرین نسخه قوانین را مطالعه کنید.